Politique de Confidentialité

Informations personnelles

Nous collectons les informations que vous nous fournissez directement, notamment :

• Nom et prénom
• Adresse e-mail
• Numéro de téléphone
• Informations de localisation (avec votre consentement)

Informations d'utilisation

Nous collectons automatiquement certaines informations lorsque vous utilisez nos services :

• Données de navigation et d'utilisation
• Adresse IP et informations sur l'appareil
• Historique des visites dans les restaurants partenaires
• Préférences et paramètres de compte

Nous utilisons vos informations personnelles pour :

• Fournir et améliorer nos services de fidélisation
• Traiter vos visites et gérer vos récompenses
• Communiquer avec vous concernant votre compte
• Personnaliser votre expérience utilisateur
• Assurer la sécurité de notre plateforme
• Respecter nos obligations légales

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles :

• Chiffrement des données en transit et au repos
• Accès restreint aux données personnelles
• Surveillance continue de nos systèmes
• Formation régulière de nos équipes
• Audits de sécurité périodiques

Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Nous pouvons partager vos informations uniquement dans les cas suivants :

• Restaurants partenaires : Informations nécessaires pour le fonctionnement du programme de fidélité
• Prestataires de services : Partenaires de confiance qui nous aident à fournir nos services
• Obligations légales : Lorsque requis par la loi ou les autorités compétentes

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

• Données de compte : Tant que votre compte est actif ou selon vos instructions
• Historique des visites : 3 ans après votre dernière visite
• Données de communication : 1 an après le dernier échange

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter :

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons de tout changement important par e-mail ou via notre plateforme. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page.